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Onari

Référencement · · 6 min · par Gabriel

Apparaître dans ChatGPT et Perplexity : le GEO expliqué aux PME

Les clients demandent désormais à une IA. Voici comment une petite entreprise peut se retrouver dans ses réponses, sans magie.

Tapez « un bon électricien vers Bourgoin » dans ChatGPT. Il vous répond avec deux ou trois noms, une phrase sur chacun, parfois un numéro de téléphone. Ces noms ne sont pas tirés au sort. Ils viennent de sources que le modèle a jugées fiables et cohérentes. Le GEO, pour Generative Engine Optimization, consiste à faire partie de ces sources.

Ce que les IA regardent vraiment

Contrairement à Google, une IA ne classe pas dix liens bleus : elle synthétise. Pour ça, elle privilégie les informations factuelles, structurées et confirmées par plusieurs endroits. Une adresse identique sur votre site, votre fiche Google et les annuaires. Des prix affichés. Une page qui répond en clair à « intervenez-vous le week-end ? ».

  • Des données structurées (schema.org) complètes : organisation, services, zone desservie, FAQ.
  • Des pages qui répondent à des questions, avec la réponse dans les deux premières phrases.
  • Des avis récents et des mentions sur des sites tiers crédibles.
  • Une cohérence totale entre toutes vos présences en ligne.

Par où commencer

Posez vous-même vingt questions aux IA sur votre secteur et votre zone, et notez qui elles citent. Vous verrez vite les manques. Ensuite, corrigez dans l'ordre : fiche Google complète, données structurées sur le site, page FAQ honnête, cohérence des annuaires. Puis testez à nouveau chaque mois.

Le GEO ne remplace pas le SEO : il récompense les entreprises qui ont déjà fait le travail de fond, et il pénalise le flou.

Un bon signe : les efforts pour le GEO améliorent aussi votre référencement classique et votre taux de conversion. Personne n'a jamais perdu à être plus clair.

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